Cours de Commerce électronique en PDF

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Description:

Le commerce électronique s'entend du processus d'achat ou de vente de produits ou de services sur Internet. Le magasinage en ligne gagne de plus en plus en popularité en raison de la rapidité et de la facilité d'utilisation qu'il offre aux clients.

 Le commerce électronique désigne l'échange sans papier d'informations commerciales à l'aide des méthodes suivantes.

• Échange électronique de données (EDI)
• Courrier électronique (e-mail)
• Cartes électroniques
• Transfert électronique de fonds (TEF)
• Autres technologies basées sur le réseau

 Plan de cours

• Qu'est-ce que le commerce électronique ?
• Pourquoi les petites entreprises devraient-elles se tourner vers le commerce électronique?
• Les avantages des solutions de commerce électronique de détail
• Les avantages des solutions de commerce électronique interentreprises
• Planifier en vue du commerce électronique
• Opter pour un développeur Web ou procéder de façon autonome
• Vendre sur son site Web – mise sur pied d'un magasin virtuel
• Paniers d'achat
• Serveur sécurisé
• Options relatives au traitement des paiements
• Le traitement des paiements par un tiers
• Le compte commercial Internet
• Comment obtenir un compte commercial Internet?
• Sécurité et protection des renseignements personnels
• Options possibles pour vendre des produits sur son site
• Solution d'hébergement avec forfait pour commerce électronique
• Logiciel libre pour commerce électronique 
• Choisir une solution de commerce électronique pour son site Web
• Promotion de produits
• Programme d'affiliation
• Panier d'achat virtuel
• Conseils pour attirer et fidéliser les clients
• Autres options d'achat et de vente en ligne
• Sites de vente aux enchères
• L'avenir du commerce électronique

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20 Dec 2016

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